Assistenza Remota

Assistenza informatica daremoto

L'assistenza informatica da remoto non è altro che un'assistenza a distanza, permette cioè ad un tecnico qualificato di accedere al vostro PC in maniera virtuale ovunque vi troviate, potendo verificare la presenza di eventuali problemi ed intervenire direttamente.

Grazie a tale intervento, la risoluzione del problema avverrà tramite internet a distanza ed in tempo reale.
Basterà solo concordare giorno e orario.

Gli interventi eseguibili da remoto possono essere diversi

Rimozione virus o malware
Installazione stampanti, installazione (o disinstallazione) programmi
mettere in sicurezza il modem wi-fi
Creazione rimozione o assistenza su account e caselle di posta elettronica
Eseguire backup e ripristino del computer e assistenza software generica

Descrivi l’anomalia riscontrata sul computer ed insieme decideremo giorno ed ora per intervenire da remoto e risolvere il problema.
Se la connessione ad internet non risulta attiva o il computer, per gravi problemi al sistema o alla componentistica hardware, non riesce ad avviarsi allora necessita dell’intervento a domicilio.

Lo Sapevate?

Questo tipo di assistenza comporta diversi vantaggi: nessuna attesa di un tecnico a casa vostra o nel vostro ufficio, l'intervento può essere fatto in tempi più rapidi evitando ogni tipo di spostamento e avendo un notevole risparmio sui costi.